Видалення облікового запису - WallX

Як подати запит на видалення облікового запису

Щоб видалити свій обліковий запис у WallX, будь ласка, надішліть листа на:

У листі вкажіть:

• Ваше ім'я та прізвище за потреби;
• Email, який ви використовуєте для входу в WallX;
• Коротке повідомлення, наприклад: "Прошу видалити мій обліковий запис і всі пов'язані з ним дані."

Які дані буде видалено

Після отримання вашого запиту ми видалимо:

• ваш обліковий запис і всі дані профілю;
• дані, пов'язані з автентифікацією та входом;
• особисті налаштування та збережені параметри;
• будь-яку іншу інформацію, яка може бути пов'язана з вашим обліковим записом.

Які дані можуть зберігатися

У певних випадках ми можемо зберігати обмежені дані після видалення облікового запису, щоб виконати юридичні, регуляторні або технічні вимоги. Такі дані:

• не дозволяють ідентифікувати вас, бо є анонімізованими або агрегованими;
• можуть зберігатися у системних логах або резервних копіях протягом обмеженого часу;
• використовуються лише для безпеки, аудиту або статистичного аналізу.

Терміни обробки запиту

Ми обробляємо запити на видалення облікових записів протягом до 30 днів з моменту отримання вашого листа. У більшості випадків видалення відбувається значно швидше.

Дані, що зберігаються у резервних копіях, можуть бути повністю видалені після чергового циклу оновлення резервних копій до 90 днів.